CHÍNH SÁCH BẢO MẬT

Chính sách bảo mật này công bố cách thức Thuyanh Medela thu thập, lưu trữ và xử lý thông tin hoặc dữ liệu cá nhân (gọi chung là “Thông tin cá nhân”) của khách hàng thông qua website thuyanhmedela.com.

Chúng tôi cam kết bảo vệ Thông tin cá nhân của khách hàng, nỗ lực áp dụng các biện pháp phù hợp để đảm bảo thông tin mà khách hàng cung cấp trong quá trình sử dụng website và ứng dụng của Thuyanh Medela được bảo mật và tránh truy cập trái phép. Tuy nhiên, Thuyanh Medela không thể đảm bảo tuyệt đối việc ngăn chặn mọi truy cập trái phép. Chúng tôi không ủy quyền cho bất kỳ bên thứ ba nào thu thập hoặc lưu trữ Thông tin cá nhân của khách hàng. Trong trường hợp xảy ra truy cập trái phép nằm ngoài khả năng kiểm soát của chúng tôi, Thuyanh Medela sẽ không chịu trách nhiệm dưới bất kỳ hình thức nào đối với các khiếu nại, tranh chấp hoặc thiệt hại phát sinh từ sự cố đó.

Để hiểu rõ hơn về cách thức Thuyanh Medela thu thập, lưu trữ và sử dụng Thông tin cá nhân của khách hàng, vui lòng tham khảo chi tiết các nội dung dưới đây:

Mục Lục

1. Mục đích và phạm vi thu thập

Thông tin được thu thập trên website thuyanhmedela.com bao gồm: email, số điện thoại và địa chỉ của khách hàng. Đây là các thông tin bắt buộc mà khách hàng cần cung cấp khi đăng ký sử dụng dịch vụ, nhằm mục đích liên hệ xác nhận và đảm bảo quyền lợi cho khách hàng khi sử dụng dịch vụ trên website.

Ngoài ra, Thuyanh Medela có thể thu thập thông tin về số lần truy cập, bao gồm số trang khách hàng xem, số liên kết (links) được nhấp và các thông tin khác liên quan đến hoạt động kết nối với website. Chúng tôi cũng ghi nhận thông tin từ trình duyệt web mà khách hàng sử dụng khi truy cập thuyanhmedela.com, như địa chỉ IP, loại trình duyệt, ngôn ngữ, thời gian truy cập và các địa chỉ mà trình duyệt truy xuất, nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ.

Khách hàng chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập, mật khẩu và email của mình khi sử dụng dịch vụ. Đồng thời, khách hàng cần thông báo kịp thời cho Thuyanh Medela nếu phát hiện hành vi sử dụng trái phép, lạm dụng hoặc vi phạm bảo mật từ bên thứ ba để chúng tôi có biện pháp xử lý phù hợp.

2. Phạm vi sử dụng thông tin

Thuyanh Medela sử dụng thông tin do khách hàng cung cấp để:

Cung cấp dịch vụ cho khách hàng.
Gửi thông báo về các hoạt động trao đổi thông tin giữa khách hàng và website thuyanhmedela.com.
Ngăn chặn các hành vi phá hoại tài khoản hoặc giả mạo khách hàng.
Liên hệ và hỗ trợ khách hàng trong các trường hợp đặc biệt.
Không sử dụng Thông tin cá nhân của khách hàng cho bất kỳ mục đích nào ngoài việc xác nhận và liên hệ liên quan đến hoạt động trên website thuyanhmedela.com.

3. Thời gian lưu trữ thông tin

Dữ liệu cá nhân của khách hàng sẽ được lưu trữ cho đến khi khách hàng yêu cầu hủy bỏ. Trong mọi trường hợp, Thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được bảo mật trên hệ thống máy chủ của Thuyanh Medela.

4. Những người hoặc tổ chức có thể tiếp cận thông tin

Thông tin khách hàng cung cấp trên website thuyanhmedela.com chỉ được sử dụng nội bộ bởi Thuyanh Medela nhằm mục đích hỗ trợ và chăm sóc khách hàng tốt hơn. Chúng tôi cam kết không chia sẻ thông tin của khách hàng với bất kỳ bên thứ ba nào, trừ khi có yêu cầu từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền.

5. Phương tiện và công cụ để khách hàng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu

Khách hàng có quyền tự kiểm tra, cập nhật hoặc điều chỉnh Thông tin cá nhân của mình bằng cách đăng nhập vào tài khoản trên website thuyanhmedela.com và chỉnh sửa thông tin hoặc liên hệ với Thuyanh Medela để yêu cầu hỗ trợ.

Khách hàng có thể gửi khiếu nại về việc thông tin cá nhân bị lộ cho bên thứ ba đến Ban quản trị website thuyanhmedela.com. Khi nhận được phản hồi, chúng tôi sẽ xác minh thông tin, giải đáp lý do và hướng dẫn khách hàng cách khôi phục, bảo mật lại thông tin của mình.

6. Cam kết bảo mật thông tin cá nhân khách hàng

Thuyanh Medela cam kết bảo mật tuyệt đối Thông tin cá nhân của khách hàng trên website thuyanhmedela.com theo chính sách bảo vệ thông tin cá nhân của mình. Việc thu thập và sử dụng thông tin chỉ được thực hiện khi có sự đồng ý của khách hàng, trừ trường hợp pháp luật quy định khác. Trong một số trường hợp, chúng tôi có thể hợp tác với đơn vị độc lập để thực hiện nghiên cứu thị trường, và thông tin của khách hàng có thể được cung cấp cho đơn vị này với điều kiện họ bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật, chỉ sử dụng thông tin cho mục đích nghiên cứu và giữ ẩn danh hoàn toàn. Thuyanh Medela cam kết:

Không sử dụng, chuyển giao, cung cấp hoặc tiết lộ Thông tin cá nhân của khách hàng cho bên thứ ba khi chưa có sự đồng ý, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu.
Nếu máy chủ lưu trữ thông tin bị tấn công dẫn đến mất dữ liệu cá nhân, Thuyanh Medela sẽ thông báo ngay cho cơ quan chức năng để điều tra và thông báo đến khách hàng.
Bảo mật tuyệt đối các thông tin giao dịch trực tuyến của khách hàng, bao gồm hóa đơn và chứng từ kế toán số hóa, tại hệ thống dữ liệu an toàn của Thuyanh Medela.

7. Thay đổi về chính sách

Chính sách bảo mật này có thể được điều chỉnh để phù hợp với nhu cầu của Thuyanh Medela và phản hồi từ khách hàng. Mọi thay đổi sẽ được cập nhật thời gian “Cập nhật lần cuối” trên chính sách. Nội dung này chỉ áp dụng tại thuyanhmedela.com và không liên quan đến các bên thứ ba có quảng cáo hoặc liên kết trên website. Chúng tôi khuyến nghị khách hàng tham khảo kỹ chính sách bảo mật của các website khác khi truy cập.

8. Thông tin liên hệ

Chúng tôi luôn sẵn sàng tiếp nhận ý kiến đóng góp, phản hồi hoặc khiếu nại từ khách hàng liên quan đến chính sách bảo mật này hoặc thông tin cá nhân. Vui lòng liên hệ qua email: thuyanhmedela@gmail.com